Betingelser & vilkår

Betingelser & Vilkår

Generelle betingelser

Ved bookingen af en behandlingstid på mail hos llhypnose bekræfter du at have læst og accepteret nedenstående handelsbetingelser.

Ved brud på en eller flere af handelsbetingelserne ophører arbejdet øjeblikkeligt, og den fulde betaling for tiden opkræves.

Behandlingen

En behandling er ofte en privat sag, og derfor sker behandlingen altid én til én.

Ansvarsfraskrivelse

Hypnose er et effektivt redskab, der hjælper med at skabe forandring her og nu, dog afhænger resultatet af klientens ønske om denne forandring og vilje til at implementere de nye strategier.
LLHypnose er ikke ansvarlig for resultatet af sessionen, og prisen er for tidsforbruget, ikke resultatet.
LLHypnose er ikke ansvarlig for eventuelle eftervirkninger forårsaget af skjulte ikke diagnosticerede psykiske lidelser.
LLHypnose er ikke ansvarlig for eventuelle eftervirkninger forårsaget af uærlighed i de oplysningerne afgivet ved tidsbestillingen.
Efter en session kan man være en smule træt, og det er den enkelte klients eget ansvar, at bedømme om denne er i stand til forsvarligt at føre et køretøj.

Behandlingstemaer og oplysninger

Ved bookingen af en tid oplyses navn og kontaktoplysninger på den person, der skal modtage behandlingen.
Det er væsentligt at være præcis og ærlig om temaet, som skal arbejdes med, og at personen, som skal modtage behandlingen, er bekendt med bookingen af tiden.
LLHypnose forbeholder sig retten til at afvise et tema, hvis han ikke etisk kan stå inde for det.
Du er som klient forpligtet til at oplyse hvis du er diagnosticeret med, eller har mistanke om at lide af, en svær psykisk lidelse, f.eks. skizofreni o.l., forud for tidsbestillingen, da disse kan være uforenelige med en hypnosebehandling.
Skulle bestilleren tilbageholde informationer om diagnoser, ligger ansvaret for eventuelle følgeskader udelukkende ved bestilleren.

LLHYPNOSE LAVER IKKE BEHANDLINGER:

På personer med svære psykiske lidelser, så som skizofreni, personlighedsspaltning eller selvmordstanker.
På personer, som er i gang med et behandlingsforløb hos en anden behandler (Psykolog, psykiater, hypnoterapeut o.l.).
På personer, som er psykisk udviklingshæmmede.
På personer, som har været uærlige om temaet der skal arbejdes med.
På personer der er påvirket af alkohol, stoffer eller lignende.
På personer, som ikke selv ønsker behandlingen.
Af spirituel eller åndelig karakter.
Som helt fjerner kroppens naturlige advarselssignaler.
Som har til hensigt at indskrænker andres frie vilje.
Som har til hensigt at styrke sexlysten hos dig selv eller andre.

Betaling

Kontant betaling, lige på beløbet.
Bankoverførsel på reg nr 9070 konto 1640941320 ( Skal være overført inden start)

Visa kort

Betalingen sker inden session start, med mindre andet er aftalt.

Skulle der opstå problemer eller andet, er du velkommen til at tage kontakt til mig.

Brug og sletning

Vi indhenter kun de personoplysninger, som vi har behov for, og vi behandler dem kun i det omfang og kun i det tidsrum, som er nødvendigt for at opfylde de nævnte formål med behandling.

Vi opbevarer kun dine personoplysninger i det tidsrum, som er nødvendigt, og de slettes permanent straks vi ikke længere skal anvende dem, med mindre andet aftales særskilt med dig.

COVID-19

Behandlinger LLHypnose sker i henhold til myndighedernes gældende regler og anvisninger.
Du skal aflyse din tid hurtigst muligt, og senest 2 timer før din tid, hvis:
- Du er det mindste syg.
- Har mistanke om at være smittebærer.
- Har været i kontakt med en syg.
- Du eller en i din umiddelbare omgangskreds er smittet eller venter på svar på en test.
- Har opholdt dig i en risikozone (uden for landet) inden for de seneste 14 dage.
Det forventes at du overholder statens anvisninger om god hygiejne.
Møder du det mindste syg op, udviser sygdomssymptomer, eller ved brud på ovenstående, afbrydes sessionen øjeblikkeligt, og den fulde sessionspris opkræves.
Ligeledes aflyser LLhypnose tiden, hvis han er bliver syg, eller har mistanke om at kunne være COVID-19 smittebærer.
Ved aflysning eller afbud i alle ovenstående tilfælde tilbydes du en ny tid. Aflysninger i disse tilfælde betragtes ikke som en væsentlig misligholdelse, hvorfor der ikke opkræves betaling for behandlingstiden. Dette gælder dog ikke udeblivelse uden varsel (besked), når dette skyldes Covid-19

Databeskyttelse & sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Vi har implementeret en række sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde et højt sikkerhedsniveau omkring dine personoplysninger.

Vores it-systemer og computere scannes jævnligt for brister i sikkerheden og kendte sårbarheder for at sikre dine oplysninger så godt som muligt.

Vi bruger regelmæssig Malware Scanning.

Dine personlige oplysninger er indeholdt bag sikrede netværk og er kun tilgængelige for et begrænset antal personer, der har særlige adgangsrettigheder til sådanne systemer, og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige.

Dine rettigheder

I forbindelse med vores behandling af din personoplysninger har du følgende rettigheder:

Hvis retsgrundlaget for behandlingen er et samtykke, har du, indtil behandlingen afsluttes eller dine personoplysninger slettes, ret til at trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykket berører ikke lovligheden af den behandling, som vi allerede har foretaget, som er baseret på samtykket inden tilbagetrækningen
Du har ret til at anmode vores dataansvarlige om indsigt i de personoplysninger, vi har og behandler om dig
Du har ret til at anmode om, at vi berigtiger forkert eller misvisende oplysninger eller sletter dine personoplysninger. I det tilfælde, at vi har overdraget oplysningerne til en anden modtager, vil vi på din vegne give modtageren besked på, at berigtige forkerte eller misvisende oplysninger om dig eller om at slette disse.
Du ret til at begrænse vores muligheder for at behandle dine personoplysning eller til at gøre indsigelse mod behandlingen.
Du er berettiget til at få de personoplysninger, vi har registeret om dig udleveret personligt i et nemt læseligt og brugbart format. Du er også berettiget til at anmode om, at få dine personoplysninger overdraget til en anden modtager uden omkostninger for dig.
Du har altid ret til at klage over vores behandling af dine personoplysninger. En klage kan sendes til datatilsynet. Kontaktoplysninger kan findes på www.datatilsynet.dk.
Hvis du vil gøre nogen af dine rettigheder gældende kan du fremsende en anmodning herom til vores dataansvarlig på følgende måde:

Vores dataansvarlig E-mail:
Lasse Lauritsen
Præstetoften 22, 7800 Skive
28947674
Kontakt@llhypnose.dk

Hvis vi modtager en henvendelse fra dig over telefon, hvor du anmoder om udlevering af oplysninger m.v., vil vi bede dig om at legitimere dig med billede-id med navn og adresse, for at være sikkert på, at vi udlevere oplysningerne til den rigtige person og det rigtige sted. Dette kan eftersendes med post.

Forsinkelser, aflysninger og afbud

Skulle du af en eller anden grund være forhindret i at komme til den bestilte tid, skal du kontakte LLHypnose hurtigst muligt på telefon eller mail, og senest 2 timer før din tid.

Er du forsinket mere en 10 min., betragtes det som en udeblivelse. Tiden aflyses og den fulde betaling opkræves.

Afbud kan ske via opkald til LLHypnose eller mail til mig

Ved for sent afbud eller udeblivelse, opkræves den fulde betaling for tiden.

Der vil blive sendt faktura til dig for udeblivelsen, hvor der bliver tilskrevet renter, ved for sen betaling.

Gavekort

Ved køb af gavekort, har køberen, mod fremvisning af kvittering, 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen.
Gavekortet skal printes og medbringes, og kan indgå i betalingen af terapisessioner.
Gavekort hvis dato er overskredet, er ugyldige, og fornyes ikke.
Gavekort kort veksles ikke til kontanter

Klinikken og sikkerhed

Behandlingen foregår i privat hjem på Præstetoften 22, 7800 Skive, med mindre andet er aftalt.
Der kan parkeres ved adressen
Det er IKKE muligt at vente indenfor, så af hensyn til klienten med tiden før dig, vil jeg bede dig om tidligst at komme 10 minutter før din tid.
Det er muligt at komme frem med kørestol
Af sikkerhedshensyn lyd- eller videooptages alle sessioner. Optagelserne behandles som beskrevet i databeskyttelsespolitikken. Optagelserne vil ikke blive offentliggjorte, og kan ikke kræves udleveret af klienten.

Online sessioner

Du er som klient ansvarlig for:
At du sidder forsvarligt, og at din stol eller lignende, ikke vælter eller kan køre.
At du har en god og stabil internetforbindelse.
Skulle forbindelsen ryge under sessionen, vil du automatisk vågne op, og være frisk og klar i hovedet.
At der er tilstrækkelig strøm på din device (telefon, tablet, computer o.l.).
At dit kamera og mikrofon er placeret på en måde så Lasse kan se og høre dig under hele sessionen – også når du slapper helt af.
Online sessioner afholdes gennem portalen.
Samtalen åbnes i din browser, og det er ikke nødvendigt at installere ekstra software eller apps.
En afbrudt session refunderes ikke med mindre det skyldes forhold hos LLHypnose. Hvis en afbrudt session skyldes forhold hos LLHypnose, krediteres betalingen ikke, men der aftales et nyt tidspunkt for behandlingen.
Alle øvrige handelsbetingelser er naturligvis også gældende ved online sessioner.

Personlige data

Behandlingen af dine personlige data er beskrevet i vores persondatapolitik
Alle journaler, optagelser og noter i forbindelse med en session, er fortrolige mellem LLHypnose og klienten, og vil aldrig blive delt med andre uden klientens samtykke.
Journaler, optagelser og noter kan ikke kræves udleveret.

Personoplysningerne

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores konsulentservices indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Generelt om personoplysninger

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af personoplysninger om dig for at kunne gennemføre en bestilling, optræden/foredrag/behandling og efterfølgende fakturering m.v., i forbindelse med underholdning og foredragsvirksomhed.

Almindelige personoplysninger som består af:

Kontaktoplysninger om kunden; bl.a. navn, telefonnummer og adresse på underholdningsstedet
Oplysninger om det ønskede show/underholdning samt anledning, tid og sted
Under forestillingen optages der billeder, film og lydoptagelser til markedsførings formål
Via bestillingen på hjemmesiden indsamles og behandles følgende alm. oplysninger:
Oplysninger fra Google Analytics, herunder IP-adresser, lokationer, enheder, tidspunktet for søgning, m.v.
Oplysninger om kundens personlige liv, bl.a. udfordringer, vanskeligheder osv.
Under behandlinger optages en lydfil for at kunne dokumentere forløbet, mens kunden har været hypnotiseret.
Oplysninger fra Facebook-profil (brugerkonto)
Oplysninger fra Cookies
Særlige / følsomme personligoplysninger / Oplysninger om strafbare forhold

Der kan forekomme tilfælde, hvor personoplysninger om kunden, som indeholder information om race eller etnisk oprindelse, politisk, religiøs eller filosofisk overbevisning samt seksuelle forhold eller orientering der gør det muligt at kunne skræddersy et show / forestilling, indsamles, samt at der under showet optages af billeder, video samt lyd. Det samme gør sig gældende for så vidt angår straffebare forhold.

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil anvender vi dit navn og e-mailadresse til at fremsende nyhedsbrev og andet markedsføringsmaterielle.

Ved brug af hjemmesiden indsamler og behandler vi typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Du gøres udtrykkeligt opmærksom på, at manglende afgivelse af de nævnte personoplysninger i nogen tilfælde vil kunne få følgende konsekvenser:

At der ikke vil kunne udarbejdes et tilbud.
At underholdningen eller foredraget ikke kan finde sted.
At hjemmesidens funktioner, helt eller delvist, ikke er tilgængelige.

Proceduren for behandling

Du kontakter LLHypnose ved at udfylde formularen under fanen Kontakt her på siden.
Beskriv Udfordringen, og hvad du gerne vil opnå.
Afvent svar fra Lasse via mail
Aftalen indgåes når der er fundet en tid og begge parter er enige
Du modtager en bekræftelse for bookingen via mail.
På dagen møder du op til behandlingen.
Derefter betales der ved overførsel eller kontant
Efter behandlingen modtager du din kvittering via e-mail.

Tvist

Alle tvist der måtte opstå mellem LLHypnose og en klient skal afgøres i første omgang, så vidt muligt, i mindelighed. Såfremt der ikke kan findes en løsning, kan hver part indbringe sagen for retten i Viborg.

Videregivelse til andre

Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Vi videregiver til følgende personer / virksomheder i overensstemmelse med behandlingsformålet:

Dinero (Regnskabsplatform).
Revisor
Generaxion (Webhotel/markedsføring/mailserver).
Terapeutbooking (Tidsbestillingsplatform/journalserver).
Simply.com (mailserver)
Whereby.com (ved online behandlinger).
Google (Herunder datterselvskaber som Youtube, Google analytics m.fl.).
Apple (Kalenderstyring)
Microsoft (Kalenderstyring)
Vimeo (Video hosting)
Facebook og Instagram.
Microsoft Clarity
Zoom.io
Zapier.com
WebinarJam.com
Clickfunnels.com
Simplymeet.me
MailChimp.
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” nedenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse, jf. nedenfor.